카카오뱅크는 국내 2호 인터넷전문은행이다. 간편 로그인과 이체, 서비스의 간소화 등으로 소비자의 효용과 편의성을 개선시키면서 금융산업의 혁신을 주도하는 플랫폼으로 성장하고 있다. 일반 수신 상품인 정기예금, 자유적금 뿐 아니라 모임통장, 26주 적금 등 새로운 형태의 다양한 수신 상품을 공급하고 있으며, 비상금대출, 마이너스 통장대출, 신용대출뿐만 아니라 개인사업자 대출과 전월세보증금 등 여신 상품 군을 확대하고 있다. 또한 금융 플랫폼 사업을 통해 주식계좌, 연계대출, 신용카드 등 다양한 제휴 상품 및 내 신용정보, 해외주식 투자 등 제휴 서비스를 제공하고 있다.
Recruiter Says,
“그때 그 불편함, 카카오뱅크에서 직접 해결해 볼까요?”
혹시 한국 은행에서 본인 인증이나 서류 준비 때문에 당황했던 기억이 있으신가요?
낯선 땅에서의 금융 서비스 이용이 누구에게나 쉽지만은 않다는 것, 저희도 잘 알고 있어요.
카카오뱅크는 그 장벽을 허물고 싶습니다.
대한민국에 사는 외국인 고객들도 우리 국민과 똑같이 편리한 금융 생활을 누릴 수 있도록 말이죠.
저희 팀은 언어와 문화의 차이를 넘어, 외국인 고객에게 딱 맞는 서비스를 고민하고 전략을 세우는 곳입니다.
“내가 겪었던 불편함을 내 손으로 직접 고쳐보고 싶다”는 열정을 가진 분을 기다립니다.
여러분의 생생한 경험과 아이디어가 카카오뱅크의 새로운 혁신이 될 거예요.
금융의 새로운 기준을 만드는 이 멋진 여정, 함께 시작해 볼까요?
담당할 업무
• 외국인 서비스 전반에 대한 리서치 (경쟁사 벤치마킹 포함)
• 외국인 통장 테스트 지원
• 외국인 통장 론칭 후 서비스 유지 보수
• 번역문 검수 및 번역 시스템 구축 팔로우업
• 장기 거주 외국인 관련 서비스 확장 지원
• 방한 외국인 서비스 기획 지원
필수 경험과 역량
• 베트남어, 중국어, 영어 중 하나를 원어민 수준으로 구사하는 분
• 지원 언어 국가(베트남, 중국, 미국)의 문화 및 금융 환경에 대한 높은 이해도를 가진 분
• 외국인 입장에서 한국 금융/행정 서비스를 직접 이용하며 겪은 불편함에 공감하고, 개선 인사이트를 제시할 수 있는 분
• 한국 내 합법적인 체류 및 근로 활동이 가능한 분
(F계열 비자, D-2 시간제 취업 허가 등 소지 또는 발급 예정자)
• 꼼꼼하고 정확하게 업무를 처리할 수 있는 분
• 원활하고 명확한 커뮤니케이션이 가능한 분
• 일정 관리와 책임감 있는 업무 수행이 가능한 분
우대사항
• 외국 국적자로서 한국 금융 서비스 이용 경험 또는 관심이 많은 분
• 한국어로 원활한 업무 커뮤니케이션이 가능한 분
[공통 우대 사항]
• 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
(입사지원 시 증빙서류 첨부 필수)
근무 관련 정보
• 근무형태 : 어시스턴트 (체험형 인턴)
• 영입인원 : ○명
• 근무지 : KakaoBank 판교오피스
(경기도 성남시 분당구 분당내곡로 131)
• 근무부서 : 외국인고객캠프
• 근무 시작일 : 2026년 6월 중 개별 조율 예정
• 근무기간 : 6개월
• 근무시간 : 주 4일 / 14:00 ~ 18:00
(협의에 따라 조정 가능)
※ 유연근로제 미적용
• 급여 : 세전 월 945,588원
(시급 11,257원 / 식대 200,000원 포함)
지원 관련 정보
• 지원 마감 : 2026년 5월 26일 (화) 오후 11:59
※ 수시채용으로 진행되며, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 서류전형 결과 발표 : 2026년 6월 2일 (화) 이내
※ 일정이 지연될 경우 개별 안내 예정입니다.
• 채용 프로세스
서류전형 → 1차 실무진 면접 → 최종합격
※ 각 전형 결과 및 면접 일정은 홈페이지 및 메일로 개별 안내됩니다.
유의사항
• 입사지원서 내용은 증빙자료를 통해 확인하며, 허위 기재 시 입사가 취소될 수 있습니다.
• 부정 채용청탁 사실이 확인될 경우 입사가 취소될 수 있습니다.
• 카카오뱅크 내규상 채용금지 대상자는 입사가 제한될 수 있습니다.
Recruiter Says,
“What if you could personally solve the inconveniences you once experienced — together with KakaoBank?”
Have you ever felt confused while using Korean banking services because of identity verification or document requirements?
We understand that navigating financial services in a foreign country is not always easy.
KakaoBank wants to break down those barriers.
We believe that foreign residents in Korea should be able to enjoy the same convenient financial services as Korean citizens.
Our team works to create strategies and services tailored specifically for foreign customers by overcoming language and cultural differences.
We are looking for people who are passionate about saying,
“I want to fix the inconveniences I personally experienced.”
Your real experiences and ideas could become KakaoBank’s next innovation.
Would you like to join us on this exciting journey to create a new standard for finance?
Responsibilities
• Conduct research on foreign customer services (including competitor benchmarking)
• Support testing for foreign customer bank accounts/services
• Maintain and improve services after launch
• Review translated content and follow up on translation system development
• Support expansion of services for long-term foreign residents in Korea
• Assist in planning services for foreign visitors to Korea
Required Qualifications & Skills
• Native-level proficiency in one of the following languages: Vietnamese, Chinese, or English
• Strong understanding of the culture and financial environment of the country corresponding to your language (Vietnam, China, or the United States)
• Ability to empathize with the difficulties foreigners face when using Korean financial/administrative services and provide insights for improvement
• Legally eligible to stay and work in Korea
(F-series visa holders, D-2 part-time work permit holders, or those expected to obtain one)
• Detail-oriented and accurate in handling tasks
• Strong communication skills
• Responsible and good at schedule/time management
Preferred Qualifications
• Foreign nationals with experience using or interest in Korean financial services
• Ability to communicate smoothly in Korean in a work environment
[Common Preferences]
• Applicants eligible for employment protection benefits (such as veterans or persons with disabilities) will receive preferential treatment according to relevant laws.
(Required documents must be submitted during application.)
Work Information
• Employment Type: Assistant (Experiential Internship)
• Number of Hires: Multiple positions available
• Workplace: KakaoBank Pangyo Office
(131 Bundangnaegok-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, South Korea)
• Department: Foreign Customer Camp
• Start Date: Individually adjustable in June 2026
• Internship Duration: 6 months
• Working Hours: 4 days a week / 2 PM – 6 PM
(Adjustable upon discussion)
※ Flexible work hours are not available.
• Salary: KRW 945,588 before tax per month
(Hourly wage: KRW 11,257 / includes KRW 200,000 meal allowance)
Application Information
• Application Deadline: Tuesday, May 26, 2026 at 11:59 PM
※ This is an ongoing recruitment process and may close early once positions are filled.
• Document Screening Results Announcement: By Tuesday, June 2, 2026
※ If there are delays, applicants will be contacted individually.
• Hiring Process
Document Screening → First Interview → Final Acceptance
※ Results and interview schedules will be announced individually via the website and email.
Notes
• All information in the application will be verified through supporting documents. False information may result in cancellation of employment.
• Employment may be canceled if illegal recruitment solicitation is discovered.
• Applicants prohibited from employment under KakaoBank regulations may not be hired.