<함께할 스쿼드를 소개해요>
힐링페이퍼는 강남언니를 통해 한국 미용의료 시장의 정보 비대칭을 해소해온 회사예요. 그리고 이제는 그다음 챕터, 글로벌 시장에서 K-뷰티의 성장을 직접 만들어가는 일을 하고 있어요.
우리 팀은 파트너 병원과의 단독 마케팅 계약을 기반으로, 해외 고객의 첫 문의부터 시술·수술 후 케어까지 — 고객의 전 여정을 온라인으로 직접 설계하고 관리해요.
우리가 잘하면 해외 고객은 낯선 나라에서도 원하는 병원에 안심하고 예약하고 시술받을 수 있어요. 병원은 해외 환자 유치를 통해 실질적인 매출 임팩트를 만들어갈 수 있고요. 이 모든 결과는 다른 누구도 아닌, 함께하는 우리가 직접 만들어내는 비즈니스 임팩트예요.
K-뷰티가 전 세계에서 주목받는 지금, 그 가장 앞단에서 전문가로 일하고 싶은 분을 찾고 있어요.
💡 영어권 포지션은 동남아, 중동, 서구권 등 영어를 사용하는 다양한 국적의 고객을 담당해요. WhatsApp과 Instagram이 주된 소통 채널이에요. 다양한 문화적 배경을 가진 고객을 유연하게 응대하는 역량이 중요하며, 리뷰와 신뢰 기반의 소통이 예약 전환에 핵심적인 역할을 해요.
<앞으로 이런 일들을 하게 될 거예요>
이 역할은 단순히 문의에 답변하는 상담사가 아니에요. 고객의 여정 전체를 책임지는 세일즈 컨설턴트예요.
<이런 분을 모시고 싶어요>
- 원어민 수준의 영어 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분 (Native or Fluent level)
- 한국어로 의사소통이 가능하신 분 (내부 팀 및 상위 매니저와의 소통)
- WhatsApp, Instagram 등 SNS 채널을 통한 소통에 익숙하신 분
- Google 스프레드시트 또는 Excel 기본 활용이 가능하신 분
- 고객 만족을 최우선으로, 필요한 일을 스스로 정의하고 주도적으로 실행하실 수 있는 분
<이런 점이 있다면 더욱 좋아요>
- TOPIK 5급 이상 보유자 (외국 국적 지원자 해당)
- F-2, F-4, F-5, F-6 비자를 보유하시거나 빠른 합류가 가능하신 분
- 성형외과·피부과 등 미용의료 분야 병원, MSO 또는 의료관광 에이전시 근무 경험이 있으신 분
- 세일즈 또는 고객 상담 경험이 있으신 분 (업종 무관)
- SNS 채널 운영 또는 콘텐츠 활동 경험이 있으신 분
- 새로운 시술·수술 트렌드를 스스로 학습하는 것에 거부감이 없으신 분
<이런 경험과 성장을 할 수 있어요>
- K뷰티 의료 시장의 온라인 세일즈 구조를 처음부터 설계하고 검증하는 경험을 쌓을 수 있어요.
- 예약 전환율, 병원 매출 기여 등 실제 비즈니스 지표를 직접 다루는 데이터 기반 세일즈 역량을 키울 수 있어요.
- 다수의 파트너 병원과 협업하며 미용의료 분야의 깊은 전문 지식을 쌓을 수 있어요.
- 한국을 기반으로 글로벌 고객과 매일 소통하는 크로스컬처 커뮤니케이션 역량을 경험할 수 있어요.
<이런 과정으로 합류해요>
서류 지원 > 직무 인터뷰(오프라인) > 처우협의 > 최종 합격
<참고해 주세요>
- 계약 기간은 6개월이에요.
- E-7 비자 지원이 가능해요.
- 외국 국적 보유자의 경우, 근로 가능 여부 확인을 위해 현재 보유하고 있는 비자 종류를 이력서에 기재해 주세요.
- 근무 시간 및 인센티브는 합격 이후 별도 논의 예정이에요.
- 근무지: 서울 역삼역 인근 사무실 (출근 근무)
<강남언니 팀 서포팅 패키지>
- 최신 고사양 업무 장비 지원
- 동료들과의 점심/저녁 식사비용 지원
- 커피 타임 지원
- 사내 길드(동호회) 활동 지원
<About the Squad>
Healing Paper is the company behind Gangnam Unni, a platform created to solve information asymmetry in Korea’s aesthetic medical market.
Now, we are entering the next chapter — driving the global growth of K-beauty firsthand.
Our team directly designs and manages the entire customer journey online, from the first inquiry to post-treatment and post-surgery care, through exclusive marketing partnerships with partner hospitals.
When we do our job well, overseas customers can confidently book and receive treatments in a foreign country without anxiety. At the same time, hospitals can generate real business impact by attracting international patients.
This impact is not created by someone else — it is built directly by us as a team.
As K-beauty continues gaining global attention, we are looking for someone who wants to work at the forefront of this industry as a true professional.
💡 The English-speaking position mainly handles customers from Southeast Asia, the Middle East, Western countries, and other English-speaking regions.
WhatsApp and Instagram are the primary communication channels.
The ability to communicate flexibly with customers from diverse cultural backgrounds is important, and trust- and review-based communication plays a key role in converting inquiries into reservations.
<What You’ll Be Doing>
This role is not simply about answering customer inquiries.
You will act as a sales consultant responsible for the customer’s entire journey.
<Who We’re Looking For>
• Native or fluent-level English communication skills
• Ability to communicate in Korean for collaboration with internal teams and managers
• Familiarity with communication through SNS channels such as WhatsApp and Instagram
• Basic proficiency in Google Sheets or Excel
• Someone who prioritizes customer satisfaction, proactively identifies what needs to be done, and takes initiative to execute tasks independently
<Preferred Qualifications>
• TOPIK Level 5 or above (for foreign applicants)
• Holders of F-2, F-4, F-5, or F-6 visas, or candidates who can join quickly
• Experience working in aesthetic medical clinics, dermatology/plastic surgery hospitals, MSOs, or medical tourism agencies
• Experience in sales or customer consulting (any industry)
• Experience operating SNS channels or creating content
• Someone open to continuously learning about new treatment and surgery trends
<What You’ll Gain & Experience>
• Experience designing and validating the online sales structure of the K-beauty medical market from the ground up
• Opportunity to develop data-driven sales capabilities by directly managing business metrics such as reservation conversion rates and hospital revenue contribution
• Ability to build deep expertise in the aesthetic medical field through collaboration with multiple partner hospitals
• Experience strengthening cross-cultural communication skills by interacting daily with global customers while working in Korea
<Hiring Process>
Application Submission > Job Interview (Offline) > Compensation Discussion > Final Acceptance
<Additional Information>
• Contract duration: 6 months
• E-7 visa sponsorship is available
• Foreign applicants should include their current visa type in their resume for work eligibility verification
• Working hours and incentive structure will be discussed separately after acceptance
• Workplace: Office near Yeoksam Station, Seoul (On-site work)
<Gangnam Unni Team Supporting Package>
• Latest high-performance work equipment provided
• Lunch and dinner support with teammates
• Coffee time support
• Support for in-house guild/club activities