<一緒に働くチームについて>
Healing Paperは、「Gangnam Unni」を通じて韓国の美容医療市場における情報格差を解消してきた会社です。
そして今、次のステージとして、グローバル市場でK-Beautyの成長を直接つくり上げています。
私たちのチームは、提携病院との独占マーケティング契約を基盤に、海外のお客様の最初のお問い合わせから施術・手術後のケアまで、顧客体験全体をオンライン上で直接設計・管理しています。
私たちがうまくサポートすることで、海外のお客様は慣れない国でも安心して希望する病院を予約し、施術を受けることができます。
また、病院側も海外患者の誘致を通じて実際の売上インパクトを生み出すことができます。
これらすべての成果は、他の誰かではなく、私たち自身が直接つくり出すビジネスインパクトです。
K-Beautyが世界中で注目を集めている今、その最前線でプロフェッショナルとして働きたい方を探しています。
💡 日本語圏ポジションでは、K-Beautyへの関心が高く、慎重に情報を比較・検討する日本のお客様を担当します。
主なコミュニケーションチャネルはLINEであり、丁寧なカウンセリングと信頼ベースのコミュニケーションが予約転換において特に重要です。
日本文化への深い理解をお持ちの方は大きな強みになります。
<今後お任せする業務>
この役割は、単にお問い合わせへ回答するカスタマーサポートではありません。
お客様の体験全体を担当するセールスコンサルタントです。
<求める人物像>
• ネイティブまたはビジネスレベルの日本語コミュニケーション能力をお持ちの方
• 韓国語でのコミュニケーションが可能な方（社内チームおよび上司とのやり取りのため）
• LINE、InstagramなどのSNSチャネルを活用したコミュニケーションに慣れている方
• GoogleスプレッドシートまたはExcelの基本操作が可能な方
• 顧客満足を最優先に考え、必要な業務を自ら定義し主体的に実行できる方
<歓迎条件>
• TOPIK5級以上をお持ちの方（外国籍応募者対象）
• F-2、F-4、F-5、F-6ビザを保有している方、または早期入社が可能な方
• 美容外科・皮膚科など美容医療分野の病院、MSO、または医療観光エージェンシーでの勤務経験をお持ちの方
• 営業または顧客対応経験をお持ちの方（業界不問）
• SNSアカウント運営またはコンテンツ制作経験をお持ちの方
• 新しい施術・手術トレンドを自ら学ぶことに抵抗のない方
<得られる経験・成長>
• K-Beauty医療市場におけるオンラインセールス構造をゼロから設計・検証する経験を積むことができます
• 予約転換率や病院売上への貢献など、実際のビジネス指標を扱いながらデータベースのセールススキルを身につけることができます
• 多数の提携病院との協業を通じて、美容医療分野に関する深い専門知識を習得できます
• 韓国を拠点に、世界中のお客様と日々コミュニケーションを行うことで、クロスカルチャーコミュニケーション能力を高めることができます
<選考プロセス>
書類選考 > 職務面接（対面） > 条件協議 > 最終合格
<ご参考ください>
• 契約期間は6か月です
• E-7ビザのサポートが可能です
• 外国籍の応募者は、就労可否確認のため現在保有しているビザの種類を履歴書にご記載ください
• 勤務時間およびインセンティブについては、合格後に別途協議予定です
• 勤務地：ソウル・ヨクサム駅付近オフィス（出社勤務）
<Gangnam Unni チームサポートパッケージ>
• 最新高性能業務機器支給
• チームメンバーとのランチ・ディナー費用支援
• コーヒータイム支援
• 社内サークル活動支援
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